Procon fará mutirão para negociar mensalidade de escolas privadas

Negociação entre pais e escolas foi feita no ano passado, diante das dificuldades criadas pela pandemia



O Procon-RJ fará um mutirão virtual de conciliação entre alunos e instituições de ensino privadas, para atender o segmento da educação particular, que teve muitos consumidores e fornecedores afetados no último ano. No ano passado, a demanda teve um aumento de 79% se comparado com o ano anterior. O evento será virtual e acontecerá nos dias 22, 23, 24, 25 e 26 de março.


Os mutirões do Procon-RJ são uma maneira de possibilitar aos consumidores de determinado segmento resolverem suas pendências de forma rápida e segura. Para que o evento possa voltar a acontecer, o mutirão virtual foi a saída encontrada. Assim os consumidores e fornecedores poderão realizar as negociações em segurança, sem que haja aglomeração.


O presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, observa que tanto as famílias quanto as instituições de ensino foram afetadas com a pandemia: “O mercado de consumo foi severamente atingido, gerando muitas reclamações no Procon e ações na Justiça. Não foram poucos os pais e estudantes com pendências financeiras junto às instituições de ensino que acabaram por sair da escola ou faculdade, havendo um aumento no percentual da evasão escolar, inadimplência e desistência em relação a 2019”.


O Procon-RJ já implantou em 2020 a audiência de conciliação virtual e o primeiro mutirão virtual irá seguir o mesmo modelo, evitando aglomeração. As instituições convidadas poderão confirmar participação e tirarem dúvidas sobre o mutirão através do e-mail mutiraovirtual@procon.rj.gov.br. Os consumidores podem participar dos encontros através do link: https://forms.gle/2J9BkoyL8M1v7Uf99



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